光纖連接器的設(shè)計(jì)質(zhì)量（品質(zhì)）

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摘要：光纖連接器的設(shè)計(jì)質(zhì)量（品質(zhì)），即連接器的設(shè)計(jì)能達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)的程度。但設(shè)計(jì)目標(biāo)的建立并不是個容易的過程，這里也有個設(shè)計(jì)目標(biāo)的質(zhì)量問題，準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)目標(biāo)（或質(zhì)量好的設(shè)計(jì)目標(biāo)）需要客戶大力的支持，盡力參與

上一篇我們送上的文章是要求定制的射頻同軸連接器都是怎么樣的設(shè)備上的為了更加全面的介紹射頻同軸連接器、同軸連接器、光纖連接器各項(xiàng)性能、規(guī)格、參數(shù)等等，我們將持續(xù)發(fā)布最新知識，幫助大家了解更多的信息。

雖然我們每天都跟質(zhì)量打交道，但要準(zhǔn)確定義什么是質(zhì)量決非易事。ISO9000對質(zhì)量作了如下定義：一組固有特征滿足要求的程度。大家對這個定義的理解不盡相同，在這里結(jié)合光纖連接器產(chǎn)業(yè)來談?wù)勈裁词琴|(zhì)量或什么是品質(zhì)。先舉個例子，某家光纖連接器廠在開質(zhì)量會議，議題是“改善質(zhì)量”。業(yè)務(wù)主管和產(chǎn)品開發(fā)主管認(rèn)為，改善質(zhì)量，提高產(chǎn)品性能，必定會增加成本；而質(zhì)量主管和生產(chǎn)主管認(rèn)為，改善質(zhì)量，提高產(chǎn)品合格率，必定會降低成本。大家無法統(tǒng)一看法。會議因未能達(dá)成共識而不了了之。其實(shí)問題的根源在于大家對質(zhì)量的概念的理解不同。在連接器產(chǎn)業(yè)里，質(zhì)量（品質(zhì)）至少有3層含義：一，光纖連接器的設(shè)計(jì)質(zhì)量（品質(zhì)），即連接器的設(shè)計(jì)能達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)的程度。但設(shè)計(jì)目標(biāo)的建立并不是個容易的過程，這里也有個設(shè)計(jì)目標(biāo)的質(zhì)量問題，準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)目標(biāo)（或質(zhì)量好的設(shè)計(jì)目標(biāo)）需要客戶大力的支持，盡力參與，供方與客戶反復(fù)溝通，雙方完全達(dá)成共識，清楚明白表達(dá)設(shè)計(jì)目標(biāo)，對設(shè)計(jì)目標(biāo)的理解完全一致，否則即使別的與客戶相關(guān)的工作做得再完美，客戶也不可能很滿意，這是質(zhì)量管理環(huán)節(jié)的第一步，也是前提。我們可能有這樣的經(jīng)歷：客戶對產(chǎn)品并沒有什么投訴，但是就是不滿意，原因是產(chǎn)品雖然達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)的要求，而且設(shè)計(jì)目標(biāo)也是客戶認(rèn)可的，但

設(shè)計(jì)目標(biāo)并不能很好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的功能，故客戶沒有投訴，但對產(chǎn)品的功能不滿意。比方客戶要求開發(fā)一款連接器，其中之一的設(shè)計(jì)目標(biāo)是RF泄漏不大于-60dB,設(shè)計(jì)出來的光纖連接器測試結(jié)果也表明達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)的要求，但客戶在量產(chǎn)后發(fā)現(xiàn)即使小于-60dB的泄漏該連接器還是對周圍的一個元件產(chǎn)生明顯的影響。雖然客戶沒有投訴，但對該款連接器并不滿意。現(xiàn)假設(shè)設(shè)計(jì)目標(biāo)已完全達(dá)成共識，設(shè)計(jì)目標(biāo)的其中一項(xiàng)要求是連接器的插拔壽

命不低于1萬次，拔出力不小于200克。根據(jù)客戶該要求，連接器設(shè)計(jì)工程師用C5240材質(zhì)設(shè)計(jì)出一款所需的彈片，根據(jù)分析該彈片在工作狀態(tài)時應(yīng)力達(dá)900MPa，合理的設(shè)計(jì)要求用SH硬度的C5240，該工程師由于經(jīng)驗(yàn)不足，選擇了H硬度的C5240，結(jié)果樣品在8000次壽命后，拔出力低于200克，該連接器彈片達(dá)不到設(shè)計(jì)目標(biāo)的要求。這個情況是連接器設(shè)計(jì)未能達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)，是連接器的設(shè)計(jì)質(zhì)量問題。再如，客戶對某款連接器的要求是：壽命5年，接觸電阻10mOhm ( 大）。供應(yīng)商對應(yīng)的設(shè)計(jì)方案是，正向力80克，鍍銀2微米�？蛻糇鰜砹蠙z驗(yàn)時，產(chǎn)品能達(dá)到接觸電阻20mOhm ( 大）的要求，3年后，客戶覺察到該連接器有接觸不良的現(xiàn)象，檢驗(yàn)接觸電阻發(fā)現(xiàn)部分連接器的接觸電阻大于200mOhm！供應(yīng)商事后查找連接器電鍍設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)，正向力要大于200克，才能保證接觸電阻小于10mOhm,而且內(nèi)部的試驗(yàn)數(shù)據(jù)也證實(shí)了該理論。該設(shè)計(jì)方案不能滿足對應(yīng)設(shè)計(jì)目標(biāo)的要求。這也是連接器設(shè)計(jì)未能達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)的例子。

二，光纖連接器設(shè)計(jì)規(guī)格的質(zhì)量（品質(zhì)），即光纖連接器的設(shè)計(jì)參數(shù)（規(guī)格）能達(dá)到設(shè)計(jì)意圖的程度，或者設(shè)計(jì)的表達(dá)方式能達(dá)到設(shè)計(jì)意圖的程度。假設(shè)某連接器設(shè)計(jì)者意圖設(shè)計(jì)一款6pin連接器,間距為8，間距公差在0.15內(nèi),這種標(biāo)注方式允許兩端的pin（第一pin和后一pin）之間的公差累積：0.15 X 5=0.75，違背了設(shè)計(jì)意圖，很可能造成該連接器無法對配。其實(shí)我們不乏連接器設(shè)計(jì)規(guī)格質(zhì)量不佳的情況，有不少圖紙的設(shè)計(jì)信息不完整。如我們經(jīng)常碰到不標(biāo)電鍍測點(diǎn)，電鍍硬度，電鍍色澤的連接器的端子圖。

故設(shè)計(jì)的原則之一是，設(shè)計(jì)的圖紙，規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)的解釋是唯一的。若存在歧義必然使你的設(shè)計(jì)意圖折中，甚至南轅北撤。這也是為什么要有各種制圖標(biāo)準(zhǔn)的原因。即使有各種制圖標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)之間也有差異，甚至迥然不同，如中國，歐洲，前蘇聯(lián)用第一角投影法而美國，日本，中國臺灣采用第三角投影法。第一角法的上下左右視圖是第三角法的下上右左視圖，所表達(dá)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大相徑庭。

三，光纖連接器的生產(chǎn)質(zhì)量（品質(zhì)），或連接器的制造水平，即連接器能達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)范的程度。這是我們較常見的連接器的質(zhì)量的含義。如某連接器外殼圖紙上標(biāo)注的長度是10+/-0.1,生產(chǎn)出來的長度是10.12，則該尺寸不合格；如連接器端子的圖紙要求電鍍金0.76um厚，而電鍍后的端子實(shí)測電鍍厚度為0.86um，則電鍍達(dá)到規(guī)格要求；再如外購回來的鈹銅帶料C172000 TM06的抗拉強(qiáng)度不到1000MPa，則為不良，因?yàn)橄嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求該規(guī)格鈹銅帶抗拉強(qiáng)度高于1070Mpa（可參見ASTM B 194）

由此可見，從連接器的產(chǎn)品壽命來看，從客戶產(chǎn)生新的連接器需求，到連接器設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，銷售，售后服務(wù)，至該連接器被逐漸淘汰，經(jīng)過很多周期和環(huán)節(jié)，里面多少涉及連接器質(zhì)量（品質(zhì)）的不同層次的內(nèi)涵。即使從上面分析的三大層次也能反應(yīng)出連接器的質(zhì)量（品質(zhì)）的特點(diǎn)：連接器的質(zhì)量（品質(zhì)）在每個層次的含義是不一樣的。滿足設(shè)計(jì)規(guī)格的連接器不一定滿足設(shè)計(jì)意圖，滿足設(shè)計(jì)意圖的連接器不一定滿足設(shè)計(jì)目標(biāo)。滿足設(shè)計(jì)目標(biāo)不一定滿足應(yīng)用的功能要求，我們在處理客戶投訴時或討論連接器質(zhì)量（品質(zhì)）時要清楚具體指的是哪個層次的含義，才能做到有的放矢，否則會意見不同，爭論不休，無法形成統(tǒng)一的行動和措施，正如本文開始的例子提到有的主管認(rèn)為改善質(zhì)量會增加成本而有的主管相信改善質(zhì)量則降低成本。其實(shí)這牽涉到質(zhì)量的不同含義，改善連接器的設(shè)計(jì)質(zhì)量（品質(zhì)），提升產(chǎn)品性能，往往會增加成本而改善連接器的生產(chǎn)質(zhì)量（品質(zhì)），減少浪費(fèi)自然降低成本。對產(chǎn)品質(zhì)量（品質(zhì)）要站在客戶的角度，公司的高度來理解，來認(rèn)識，來實(shí)踐。

同軸連接器未來會出現(xiàn)什么薄弱環(huán)節(jié)在下一篇繼續(xù)做詳細(xì)介紹，如需了解更多，請持續(xù)關(guān)注。
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